隐私政策

一、适用范围

本政策适用于智澜开阔通过以下方式向您提供的产品与服务：

• 智澜开阔官方网站（含本站全部子页面）；
• MuleRun、Mule Pages 等智澜开阔提供的 AI 产品与企业服务；
• 企业 AI 内训、高校产业学院共建、政府产业合作等线上线下业务；
• 智澜开阔举办的活动、培训、训练营报名渠道。

本政策不适用于由第三方主体独立运营的产品或服务（包括第三方支付、第三方登录、外部链接等）。请您在使用第三方服务前阅读其各自的隐私政策。

二、我们收集的信息

2.1 您主动向我们提供的信息

• 商务对接信息：当您在「预约咨询」「申请试用」「报名活动」等表单中提交时，我们会收集您的姓名、手机号、所在公司/机构、职位、合作意向、留言内容。
• 报名活动信息：报名线下/线上活动时，我们可能收集报名人数、所在城市、行业、特殊需求等。
• 商务沟通记录：在与销售/客服沟通过程中产生的对话内容、文档资料。

2.2 您在使用过程中我们自动收集的信息

• 日志信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、来源页面、停留时长、点击路径。
• 设备信息：设备型号、屏幕分辨率、语言设置（仅用于网站显示适配）。
• Cookie 与同类技术：用于会话维持、登录状态识别、偏好记忆、流量统计与产品改进，详见第四章。

2.3 我们不会收集的信息

• 我们不主动收集您的身份证号、银行账户、人脸生物特征等敏感个人信息，除非您在正式签约或申请特定服务时主动提供。
• 我们不会读取您的通讯录、相册、定位等设备权限——本站为浏览器网页，不需要这些权限。

三、我们如何使用您的信息

我们仅在以下情形下使用您的个人信息：

• 向您提供服务：联系商务对接、回复咨询、安排试用、确认活动报名；
• 账户与安全：身份核验、防止欺诈、保障系统安全；
• 产品改进：以匿名/聚合统计的方式分析使用情况，优化页面与服务；
• 履行法律义务：根据法律法规要求保留必要记录、配合监管部门调查。

如需将您的信息用于本政策未列明的用途，我们将事先取得您的明示同意。

四、Cookie 与同类技术

为确保网站正常运行、提升您的浏览体验、了解访问情况，我们可能使用 Cookie 与本地存储（LocalStorage）。其用途包括：

• 必要 Cookie：维持会话状态、安全验证（不可关闭）；
• 偏好 Cookie：记住您的语言/主题等偏好设置；
• 分析 Cookie：通过第三方分析工具（如百度统计、Google Analytics）了解访问量、停留时长等聚合数据，不识别个人身份。

您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但这可能影响部分功能。

五、信息的对外共享、转让与公开披露

5.1 共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能与第三方共享您的必要信息：

• 关联公司：与母公司初海之星及其授权方在必要范围内共享，以提供统一服务；
• 合作伙伴：在您明示同意的前提下，向具体合作方（如联合举办活动的高校/平台）共享您报名的相关信息；
• 服务供应商：用于客户管理（CRM）、邮件发送、活动场地等环节，仅限其完成职责所需的最小范围；
• 法律要求：根据法律法规、诉讼、仲裁、监管要求向有权机关披露。

5.2 转让

除非取得您的明示同意或法律明确允许，我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。

5.3 公开披露

未经您事先同意，我们不会公开披露您的个人信息。

六、信息的存储与保护

• 存储地域：您的个人信息将存储在位于中华人民共和国境内的服务器，不向境外传输。
• 存储期限：在完成本政策所述目的所必需的最短期限内保留；超过该期限后将进行删除或匿名化处理。商务沟通记录通常保留不超过 3 年；活动报名记录通常保留不超过 2 年。
• 安全措施：采用 SSL/TLS 加密传输、访问权限分级、操作日志审计、定期备份等业界通行措施。
• 安全事件响应：如发生个人信息泄露事件，我们将按法律法规要求及时上报监管部门并通知受影响用户。

七、您的权利

根据《个人信息保护法》等相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅权：随时向我们查询我们持有的您的个人信息内容；
• 更正权：要求我们更正不准确或不完整的信息；
• 删除权：在符合法律规定的情形下（如撤回同意、信息超期等）要求我们删除您的信息；
• 撤回同意：随时撤回您此前对特定信息处理的同意；
• 注销账户：注销您在我们处建立的合作意向或商务关系；
• 投诉与举报：如对我们处理您信息的行为有异议，可向我们或监管部门投诉。

行使上述权利请通过本政策第十章中的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内回复。

八、未成年人保护

本站及智澜开阔的产品与服务面向企业、高校、政府等机构用户。我们不向 14 周岁以下未成年人主动收集任何个人信息。如您是未成年人的监护人，发现未成年人未经您同意向我们提供了个人信息，请联系我们删除。

九、政策的更新

我们可能根据业务发展或法律法规调整，适时修订本政策。修订后的版本将在本页面发布并更新版本号与生效日期。如有重大变更，我们会通过站内公告、邮件、短信等方式提示您。继续使用本站即视为您接受修订后的内容。

十、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：